Гарантия
- Vortex предоставляет пожизненную безусловную гарантию на все оптические приборы и прицелы. Мы целиком и в полном объеме поддерживаем гарантию производителя на все купленные в нашем магазине оптические приборы и прицелы Vortex.
- Для осуществления гарантии вам не потребуется никаких гарантийных талонов и бумаг. Достаточно номера заказа и описания проблемы на электронную почту info@vortex-russia.ru. Мы в кратчайшие сроки оповестим вас о положительном решении, в случае если проблема действительно со стороны оптики. Далее вам нужно будет доставить нам гарантийную оптику¹ и мы ее заменим на новую, либо отправим на гарантийный ремонт производителю² (в зависимости от решения производителя по конкретной проблеме).
- Во избежании проблем с осуществлением гарантии, просим вас не приобретать оптику Vortex на сомнительных ресурсах и у сомнительных продавцов «с рук». Мы не принимаем на гарантию оптику, приобретенную не на наших ресурсах.
¹Обращаем Ваше внимание что возврат гарантийного товара до нас для замены осуществляется за счет покупателя. Просим оплатить транспортные услуги при отправке. Мы не принимаем товары отправленные к нам с наложенным платежом.
²На время гарантийного ремонта подменная оптика не предоставляется